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Le 17 novembre,  plus de 65 adhérents du CDRT se sont réunis virtuellement pour discuter de l'état d'avancement de la transformation digitale des PME France. Dans une période compliquée pour nombre d'entre-elles, et malgré l'injonction gouvernementale adressée aux commerces pour accélérer leur digitalisation, les faits sont là : la France et ses PME notamment, sont en retard - comme le démontre l'étude "Indice 2020 Relatif à l'Economie Numérique" de la commission Européenne.

• Quelles sont les raisons de ce handicap ?
• Quelles pistes d'actions poy remédier ?
• Quel rôle peut jouer le CDRT ?

Tous ces points ont été abordés par nos intervenants :

	Maxence Demerlé, Directrice du numérique du MEDEF
	Damien Geffray, vice-président de Encom Conseil ( opérateur de services numériques )
	Sacha Laassiri, directeur général de Matilan/ Appliwave groupe Septeo
	Thierry Brejon   CEO de VDI Télécom et Président du groupement R team

 

Les Adhérents peuvent télécharger l'étude : Indice 2020 Relatif à l'Economie Numérique publiée par la Commission Européenne*
* vous devez d'abord   vous logguer     pour voir le lien de téléchargement !

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Le fil conducteur de la table ronde :

 

Introduction Laurent Silvestri

  Voir la présentation de Laurent du sujet en pdf

 

 

Maxence Demerlé (10mn)

• Les quatre pays exemplaires sont la Finlande, la Suède, les Pays-Bas et le Danemark. Selon vous pour quelles raisons ?
• La France est à la traine depuis plusieurs années. Déjà en 2017, elle se classait 16^ème. Une des raisons majeurs semble être l’éducation au numérique. Selon 58% des citoyens français ont des connaissances de base. Ça semble si peu. Le gouvernement a-t-il conscience de ce problème ? Quelles sont les réponses proposées ?
• Eduction scolaire avant le BAC ? Formation continue des salariés ?

Thierry Brejon (10mn)

• Thierry, vous êtes président de VDI Telecom ainsi que du groupe RTEAM qui adressent aujourd’hui les besoins Télécoms de plusieurs dizaines de milliers d’entreprises. Parmi vos clients, constatez-vous des secteurs plus en avance que d’autres dans leur transformation digitale ?
• Quel profil d’entreprise est en retard ? Selon vous pourquoi ?
• Quels sont aujourd’hui les demandes les plus fréquentes de vos clients ?

Sacha Laassiri (10mn)

• Sacha, vous êtes Directeur général de la société Matilan, du groupe Septeo. Tu es nouveau membre du CDRT. Peux-tu nous présenter rapidement le groupe Septeo ?
• Les notaires ne sont pas réputé comme étant des spécialistes du Numérique. Qu’en est-il de cette profession ? ou en est sa digitalisation ?
• Quel est la stratégie du groupe Septeo pour accompagner la transformation numérique de cette profession.

Damien Geffray (10mn)

• Damien, tu est vice-président de Encom Conseil. Vous accompagnez, vous aussi, de nombreuses entreprises dans leur digitalisation. Vous commercialisez notamment des solutions de communications unifiées. Avez-vous constaté des évolutions dans les demandes des entreprises ?
• Selon toi, que faut-il faire pour que les entreprises aient une réelle stratégie, notamment sur la Relation Clients ?
• As-tu des exemples d’entreprises qui utilisent efficacement leur moyens de communications en interne ou avec leurs clients/prospects/fournisseurs ?

Sacha, Damien, Thierry : (15mn)

• Les raisons généralement mises en avant par les entreprises pour ne pas se lancer dans le Numérique sont :
  • Complexité du sujet ;
  • Manque de compétences en interne ;
  • Manque de moyens financiers ;
  • Manque de temps ;
  • Résistances aux changements ;
  • Manque de formations.

Au-delà des éléments ci-dessus quels sont, selon vous, les facteurs qui peuvent permettre d’accélérer le processus ?

• Votre proximité géographique avec vos clients est-elle un avantage ?
• Le Covid est à priori un accélérateur, qu’en pensez-vous ? le ressentez-vous sur le terrain ?

Maxence Demerlé (10mn)

• Pour conclure, qu’avez-vous pensé de cette table ronde ?
• Notre écosystème adresse plusieurs centaines de milliers d’entreprises, comment pourrions-nous participer plus activement à la transformation numérique de nos clients ?